Solution / Cloud PBX

会社の電話を、
いつでも好きな場所で。

次世代型クラウドPBX「VoiceX(ボイスクロス)」。インターネット回線さえあれば、機器の購入・回線工事・保守費用は不要。スマホ・PC・IP電話機から、会社の番号で電話とFAXの業務ができます。

Devices

オフィスでも、自宅でも、外出先でも

会社の固定電話をクラウド化して、働く場所を選ばない電話環境をつくります。

外出先からスマホで

専用アプリ「VoiceX Mobile」をダウンロードするだけで、会社の電話を使えます(iPhone・Android)。

自宅からPCで

ソフトフォン「VoiceX Desktop」で、自宅のPCから会社の電話を使えます(Windows 10/11)。

オフィスではIP電話機で

PC・スマホに加えて、IP固定電話機も使えます。推奨機種のご提案もいたします。

Features

VoiceXの特長

クラスAの音声品質

総務省の通話品質基準で「固定電話並み」にあたる「クラスA」。総合伝送品質(R値)は平均93程度です。

今の電話番号を引き継げる

番号ポータビリティで、今お使いの市外局番(03・06など)をそのまま使えます。新しい番号の発行もできます。

通信キャリアとしての実績

提供元のコムスクエアは独自番号を持つ通信キャリア。これまでに300万以上の番号を発行しています。

人員の増減にすぐ対応

大手キャリアの回線設備に依存しないため、内線は最短で当日に増減できます。拠点の開設・移転もスムーズです。

導入も運用もサポート

専門チームがアカウント開設や電話機選びを支援。導入後の設定変更やトラブルにも対応します。

30日間の返金保証

新規導入で通話品質による不具合が生じた場合、利用開始から30日以内なら基本料金などを返金します。

※ 返金保証には条件があります(無料トライアルを利用した場合は対象外、番号費用・通話料・電話機購入費などは対象外)。詳しくはお問い合わせください。

Scene

こんな場面で活躍します

移行

オンプレミスのPBXからクラウドへ

回線契約や工事・保守費用は不要。PBXの更新時期が近い場合も、ブラウザから設定するだけで切り替えられます。

拠点

事業所や店舗の開設・拡大に

申し込みから短期間で使い始められます。管理画面から番号の追加も簡単です。

働き方

複数拠点・テレワークでの電話番をゼロに

全国どこでも発着信でき、外出先のスマホで留守電を確認してすぐに折り返せます。

受付

予約・受付業務の効率化

音声ガイダンスと自動応答(IVR)で、お客様の用件に合わせて適切な窓口・担当者へ直接つなぎます。

AI

通話をテキスト化・要約

通話内容のテキスト化・要約・判定で、後処理の手間を削減。オペレーター育成やデータ活用にも役立ちます。

FAX

クラウドFAXでペーパーレスに

FAX機や電話回線が不要に。スマホやPCからFAXを送受信でき、受信したFAXはPDFにしてメールで通知します。

Functions

主な機能

標準機能

  • 外線・内線の発着信(内線は無料)
  • 管理画面(ブラウザ)
  • 着信転送
  • パーク保留
  • 着信自動分配
  • 3者通話
  • ウィスパリング
  • 電話機設定の遠隔管理
  • 国際電話
  • 共通電話帳
  • 留守番電話

オプション

自動音声パック

  • ガイダンス(曜日・時間帯ごとに設定)
  • 音声自動応答(IVR)

FAXパック

  • クラウドFAX(受信時にメール通知)
  • Mail to Fax(メール添付でFAX送信)

AI・音声解析機能パック

  • 通話録音
  • 音声テキスト化
  • 通話内容の要約・判定
Price

ご利用料金

項目内容料金
初期費用1ユーザーあたり3,000円
月額費用1ユーザーあたり890円
同時接続(チャネル)追加月額2,000円
自動音声パック月額3,000円
FAXパック月額3,000円
AI・音声解析機能パック月額(AI機能は別途従量料金)3,000円
  • ※ 1契約につき050番号が2つ付いています。
  • ※ 市外局番(0ABJ)・0120・0800番号のご利用、番号ポータビリティ、通話料、設定作業などは別途費用がかかります。お見積りでご案内します。
Flow

ご利用開始までの3ステップ

本番導入の前に、御社のネット環境で通話品質や操作感を確かめられる無料トライアルもご用意しています。

お申し込み

お申し込みフォームに必要事項を入力します。

ご本人確認(eKYC)

法人・ご担当者様の本人確認を行います。電話サービスの提供にあたり、法律で義務付けられています。

アカウント開設

専門スタッフがアカウントの開設をサポートします(初期設定には有償のサポートが含まれます)。

FAQ

よくある質問

今使っている会社の電話番号は使えますか?
番号ポータビリティにより、今お使いの市外局番(03・06など)や0120・0800番号を引き継げます。新しい番号の発行もできます。
Macでも使えますか?
PC用のソフトフォン(VoiceX Desktop)はWindows 10/11に対応しています。macOSには対応していません。スマートフォン用アプリはiPhone・Androidで使えます(OSの条件があります)。
通話品質が心配です。試せますか?
御社のインターネット環境で、実際の通話品質やアプリの操作感を確かめられる無料トライアルをご用意しています。なお、低速なインターネットや不安定なWi-Fiでは通話品質に影響が出やすいため、安定した通信環境でご利用ください。
かけられない番号はありますか?
IP電話網を使うサービスのため、110・119などの緊急通報や、一部の特番(0120・0570など)には発信できません。詳しくはお問い合わせください。

まずは無料トライアルから

ユーザー数や今の電話環境をお聞きして、最適な構成とお見積りをご提案します。

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